[ 更换 ]
长春装修装饰网 - 全国专业的装修公司信息网站
热门城市
北京上海广州深圳成都杭州南京武汉天津西安重庆青岛沈阳长沙大连厦门无锡福州济南宁波昆明苏州郑州长春合肥南昌哈尔滨常州烟台南宁温州石家庄太原珠海南通扬州贵阳东莞徐州大庆佛山威海洛阳淮安呼和浩特镇江潍坊桂林中山临沂咸阳包头嘉兴惠州泉州三亚赣州九江金华泰安榆林许昌新乡舟山慈溪南阳聊城海口东营淄博漳州保定沧州丹东宜兴绍兴唐山湖州揭阳江阴营口衡阳郴州鄂尔多斯泰州义乌汕头宜昌大同鞍山湘潭盐城马鞍山襄樊长治日照常熟安庆吉林乌鲁木齐兰州秦皇岛肇庆西宁介休滨州台州廊坊邢台株洲德阳绵阳双流平顶山龙岩银川芜湖晋江连云港张家港锦州岳阳长沙县济宁邯郸江门齐齐哈尔昆山柳州绍兴县运城齐河衢州太仓张家口湛江眉山常德盘锦枣庄资阳宜宾赤峰余姚清远蚌埠宁德德州宝鸡牡丹江阜阳莆田诸暨黄石吉安延安拉萨海宁通辽黄山长乐安阳增城桐乡上虞辽阳遵义韶关泸州南平滁州温岭南充景德镇抚顺乌海荆门阳江曲靖邵阳宿迁荆州焦作丹阳丽水延吉茂名梅州渭南葫芦岛娄底滕州上饶富阳内江三明淮南孝感溧阳乐山临汾攀枝花阳泉长葛汉中四平六盘水安顺新余晋城自贡三门峡本溪防城港铁岭随州广安广元天水遂宁萍乡西双版纳绥化鹤壁湘西松原阜新酒泉张家界黔西南保山昭通河池来宾玉溪梧州鹰潭钦州云浮佳木斯克拉玛依呼伦贝尔贺州通化朝阳百色毕节贵港丽江安康德宏朔州伊犁文山楚雄嘉峪关凉山雅安西藏四川广东河北山西辽宁黑龙江江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北湖南海南贵州云南陕西甘肃青海台湾内蒙古广西宁夏香港澳门

这起维权案例,您怎么看?

案例 维权

消费者:瓷砖有色差,需返工赔偿

经销商:无质量问题,不全额退款

相关部门:色差不明显,在接受范围

近日,家住城区香格里拉小区的王先生向记者投诉:刚装修好的房子,瓷砖居然有色差,怎么看都不顺眼,每天生活在该空间里,更是感到不顺心。

这起维权案例,您怎么看?

瓷砖有色差

他介绍,2018年7月,在荆门大家装西侧东鹏瓷砖专卖店定下规格800mm×800mm客餐厅地砖,每片砖价格168元,合计约12000元。

贴砖时,师傅反映客餐厅有部分地砖存在近2毫米的误差,后来他强烈要求东鹏瓷砖全部进行了更换。此外,他事先跟东鹏瓷砖说好,要把地砖数量算好,对方承诺不会差砖,结果后期居然还补了一些瓷砖。

最让王先生不能忍受的是,铺好的瓷砖有色差。今年3月,他发现家里客餐厅地面瓷砖存在明显差异,其中北阳台、客餐厅交界处最为明显。他打电话给东鹏瓷砖法人廖某,廖某到现场查看后提出将瓷砖钱全部退还。他要求东鹏瓷砖把客餐厅瓷砖全部进行更换,或者按更换所需费用进行赔偿,结果被对方拒绝。

双方协商无果后,王先生向市市场监督管理局投诉。市市场监督管理局以及荆门市建筑装饰装修协会的工作人员现场查看后,组织双方进行了调解。廖某提出除退款外,再补偿2000元,但王先生不同意,双方未达成一致。

商家有说法

对此,晚报记者前往王先生家查看。在其指引下,记者发现客餐厅有几处瓷砖,开灯时色差效果不明显,关灯时,在不同的光照和角度下,确实能够看到轻微的色差。

王先生表示,他对家装要求很高,接受不了瑕疵,尤其现在瓷砖大面积颜色差异明显,严重影响客餐厅的观感和整体装修效果,降低了生活品位,造成心理伤害。他要求东鹏瓷砖重新铺贴瓷砖,否则就按返工所涉及的费用进行经济赔偿。

对此,廖某表示,前期王先生就反复修改了瓷砖铺贴的设计方案,其家里客餐厅有多处要进行花样设计,不存在补货一说。瓷砖都是同一批次从厂家发货的,发到荆门后,之所以不能同时发到他家,是因为这些花形要反复量尺寸,设计好后才能发给他。

其次,廖某认为瓷砖在不同的光照下,会显出细微色差。当王先生提出有色差时,东鹏瓷砖安排相关负责人带着设备去查看,并将其家中未铺完的同型号砖,在不同的光照下进行了对比,发现受光照影响,瓷砖颜色深浅有一些细微变化。

廖某说,本着息事宁人的想法,他打算将瓷砖钱全额退给王先生。后来经荆门市消费者委员会及其他部门从中调解,廖某又退了一步,在退款的基础上,打算再给王先生进行额外的精神赔偿,但都被王先生拒绝。廖某说,瓷砖本身没有质量问题,证照齐全,之前承诺的退款及补偿是本着顾客至上的原则,现在矛盾升级,不会再全额退款,对王先生的要求,除非有第三方权威检测机构认证其瓷砖有质量问题,否则不予理会。

随后,廖某向晚报记者出示了王先生所购瓷砖的产品质量合格证书以及发货单。

廖某表示,之前荆门市消费者委员会在最后的一次调解中,建议东鹏瓷砖赔偿5000元,作为精神补偿,但王先生没有同意,便终止了调解。现在,如果王先生还愿意通过合法渠道进行调解,他仍然同意该赔偿方案,否则只能通过司法途径进行解决。

专家有建议

究竟王先生家里铺设的瓷砖是否属于有明显色差呢?参与过此事调解的荆门市建筑装饰装修协会副秘书长叶向容表示,由于王先生家中光线不均匀,肉眼确实能看到一点色差,但不是特别明显,在可以接受的范围之内。

他说,瓷砖是高温烧制而成,会受到矿物质原料、烧制的温度等诸多因素影响,不同批次烧制的瓷砖,可能会有轻微色差。

叶向容说,当时,王先生要求重新铺瓷砖,但其家中的水电管线都埋在瓷砖下,家里一些墙面装饰,踢脚线也挨着瓷砖,返工意味着这些都要重新装,返工后,一旦出现问题,会牵扯多方矛盾,不易维权。大家都劝王先生不要返工,并进行调解,但调解没有成功。

通过该案例,叶向容建议市民选购瓷砖时,一定要看清发货单,购买同一型号、同一批次瓷砖,瓷砖到货后,也要仔细比对,看清是否有色差。另外尽量选择合法的品牌店购买瓷砖,保障售后。(记者 胡燕)

来源:荆门晚报

相关内容

长春装修|中海·碧林 三居室 现代轻奢 145㎡

生活,更需要的是内外兼修,一段充满质感和美感的旅程。承载着对生活美好的向往和追求,深色简约风叠拼装修设计,让人们在家中充分体现出精神的内涵和生活的品质,让自己的每一天都变得更加舒适和美好。项目介绍项目风格: 现代轻奢项目面积:三居室145㎡···

长春搞装修,装修其实就是个良心活,利润,做支撑没有做不...

我在长春搞装修,装修就是良心活。其实做装修就是良心活,跟你公司的规格大小、正不正规、在哪办公、真的都不重要。像有的好工长,人家就夹个包间开个小车,人们也照样接活吗?人家谁也没骗谁,对不对?但是这种工长价格都不低。·第一种:就是我挣没挣到钱。···

【装修动态】完工啦!长春方林装饰喜临门收官 等你来看

项目信息项目名称:长春方林装饰喜临门项目面积:91㎡项目负责人:杨经理经过东易宏润施工团队的配合与协同,长春方林装饰喜临门如期竣工。东易宏润将继续秉持着专业、高效、质量至上的原则,确保每个项目都能按时交付并达到客户的预期要求。东易宏润以专业···

美翻了!长春地铁2号线内部装修图全曝光!

去年地铁1号线开通后老铁们都感受到了地铁时代的便利今年地铁2号线的大小消息更是牵动着每个人的心日前,2号线内部装修设计图曝光!快随小编去大饱眼福!未来我们每天要在这样的地铁站上下班了~太空元素、水墨画、浮雕……简直美翻天!长春地铁2号线贯通···

破解90、00后装修需求 龙坤装饰创始人打造精致美好生活

12月5日上午,长春的气温回升到连日来的最高点,长春居然之家太阳城店C座龙坤装饰长春旗舰店门前鼓乐齐鸣,喜庆的舞狮表演吸引路人驻足观看。10时18分,龙坤装饰长春旗舰店开业仪式隆重举行。旗舰店历经3个多月精心筹备,盛大启航,致力于让吉林人因···

「节气」与建筑物同寿!长春研制出最安全的家装电线

看到这张图片了吗这是长春现在的天气今天大暑大中午的,长春26℃而且越到午后温度越低就问你羡慕不都说热在“三伏”“头伏”已在昨天剧终“中伏”今天拉开剧幕"大暑"也悄然而至“三伏”天是我国一年中日照最多、气温最高的时期全国大部分地区干旱少雨许多···

我在长春搞装修,比价比不出来啥好处#整装全包

我在长春搞装修,价格不是唯一的考量因素。比较价格只是表面功夫,每家装修公司的施工标准、工艺流程、服务质量等方面都存在差异,所以不能简单地进行比较。不知道你有没有听说过,有些装修公司为了吸引客户,会刻意降低材料质量和施工标准,导致最终的装修效···

邻居装修引纠纷!长春经开法院现场调解化干戈

中新网吉林新闻5月26日电 (谭伟旗 王琪 张双庆)近日,长春经济技术开发区人民法院立案庭运用“马锡五审判方式”,采取方便群众诉讼,就地解决纠纷的司法理念,成功调解了一起邻里之间因装修产生的财产损害赔偿纠纷案件,既解决了双方之间存在的瓶颈问···

这样装修太吓人

#长春身边事# 【这样装修太吓人】网友爆料:我是长影世纪村小区的住户,我们小区3号楼一楼二楼要开一个幼儿园,结果装修的时候把承重墙给砸了,把我们的下水管改成了两个直角转弯,我们现在想维权,可是对方找了关系,我们现在阻止不了他们。他们还在继续···

太空元素、水墨画、浮雕……长春地铁2号线内部装修曝光!颜值爆表!

去年长春地铁1号线开通后,大家都感受到了地铁时代的便利。今年地铁2号线的消息更是牵动着每个人的心。日前,2号线内部装修设计图曝光,一起来看看~将来我们每天要在这样的地铁站上下班了~太空元素、水墨画、浮雕……简直美翻天!长春地铁2号线贯通城市···

长春装修大概多少钱一平(价格表)

装修价格受很多因素影响,不同的装修档次,装修材料质量选择的不同,并且各个地方的装修价格也存在差异,业主装修前一定要了解清楚本地装修价格行情,以免被坑。那么在长春装修大概多少钱一平呢?下面小编就来为大家介绍一下。一、长春装修大概多少钱一平1.···

【单身男女】长春装修工程项目经理征婚,两房一车,年收入20万

华商报-二三里资讯“单身男女”公益栏目自2017年开办,免费为单身朋友们发布征婚交友信息,5年间促成40余对有情人走进婚姻殿堂。 2022年栏目升级,在情人节、七夕、光棍节等节点策划组织多场线下公益相亲会,累计数百人到场参与,赢得社会各界人···

发现一位长春男生的64㎡小家:用动漫装点家居,乱中有序太温馨

小时候总想着有一个属于自己的小家,里面要放满各种自己喜欢的卡通人物,装饰满各种自己喜欢的动漫元素,但长大后,这个梦想却迟迟没有实现……但最近,我却看到一位来自长春的男生,把自己的64㎡小家装修成了我梦想中的样子,他用各种“数码宝贝、柯南”的···

长春夫妻的安逸生活:住162㎡的家,室内清新雅致,耐看又实用

本案充满中式特色的装修案例坐落于“冰雪之城”的长春,在精心的中式风设计中,每个角落都流露出令人沉醉的传统意蕴。如果你钟爱此类风格或正有装修需求,别犹豫,赶快行动吧!客厅的古典之美,融入背景墙与壁灯的完美搭配,以及中国风的绿植点缀,呈现出优雅···

厂房装修起矛盾 不懈调解化纠纷

近日,长春经济技术开发区人民法院调解了一起合同纠纷案件,既维护了原告的合法权益,又使得被告小微企业避免因诉讼陷入困境。 邓某与某石材经销处签订装饰装修合同,约定由经销处承包邓某厂房的水磨石地面工程。工程完工后双方对工程质量产生争议,邓某只给···

邻居花2万装修的80平米简约风格,比我家10万的都好!-华大城装修

装修是买房者必须要经历的,很多业主都选择了二居室,大概得80平米的房子来满足日常的需求。这样的房子大多数都会采用半包,简约风格来装修,下面小编就给大家介绍一下华大城小区一幢80平米的房子如何装修?预算:2万风格:简约案例套数:640 【长春···

五万多定制全屋大理石,刚装上就开裂了?

今年五月,长春市民赵女士在装修自家的房子时,定制了全屋大理石,可当商家把大理石运到后,安装过程中她发现大理石有开裂现象,而且因为跟商家协商一直没有结果,严重影响了整体的装修进度。消费者 赵女士:5月19号,在顺风石材城湖南建达石业,总共买了···

长春装修报价 长春装修预算清单

基础工程:装修,对于房子而言,如同锦上添花;基础工程,对于房子而言却如同基石。房子可以没有锦上添花,但不能没有基石——基础工程。基础工程质量的好坏,决定了房子的坚实度和耐用性,所以基础工程一定不能节省,以下是装修之基础工程报价的明细:1 专···

我在长春搞装修,出发点不一样的装修,肯定品质也不一样#...

我在长春搞装修怎么恒定贵和便宜?装修真的就没法恒总,谁家贵谁家便宜。因为用到你家的东西都不一样,有可能开的公司认为有一些工装类的东西就不应该用到家装区。但是有的时候客户真的就预算很低,有这种需求,所以自然就有一些人在用一些工装的东西来用在家···

长春装修价格一览表(材料 人工费)

随着近年来物价持续上升,业主的装修成本也在增加,装修时一定要了解清楚本地装修价格行情,以免被坑。那么在长春装修需要多少钱呢?下面小编就来为大家介绍一下长春装修价格一览表。一、长春装修价格一览表按照档次划分价格1.简单装修:400-700元/···